Algemene Voorwaarden – Taxi Direct Amersfoort
Laatst bijgewerkt: [Datum invoegen, bijv. 21 juni 2026]
Welkom bij Taxi Direct Amersfoort. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op al onze diensten, ritten en overeenkomsten. Door een boeking bij ons te plaatsen, gaat u akkoord met de onderstaande voorwaarden.
1. Boeking en Gebruik van de Dienst
Reserveringskanalen: Alle boekingen dienen vooraf te worden geplaatst via onze officiële website, telefonisch of via WhatsApp.
Juistheid van Gegevens: De klant is te allen tijde verantwoordelijk voor het doorgeven van de correcte ophaallocatie, ophaaltijd en bestemmingsgegevens.
Prijsbevestiging: Tarieven en prijsopgaven worden officieel bevestigd op het moment van de boeking. Eventuele extra tussenstops moeten vooraf worden gemeld.
2. Annuleringen en No-Show (Niet-opdagen)
Kosteloos Annuleren: Annuleringen die tot minimaal 2 uur voor de geplande ophaaltijd worden doorgegeven, zijn volledig kosteloos.
Late Annulering of No-Show: Bij annuleringen binnen 2 uur voor aanvang, of wanneer de klant niet opdaagt op de afgesproken locatie (no-show), behoudt Taxi Direct Amersfoort zich het recht voor om de gemaakte kosten of het volledige rittarief in rekening te brengen.
3. Vertragingen en Wachttijd
Stiptheid en Overmacht: Wij streven altijd naar maximale stiptheid. Taxi Direct Amersfoort is echter niet aansprakelijk voor vertragingen die worden veroorzaakt door onvoorziene omstandigheden zoals extreme weersomstandigheden, files, ongelukken of wegafsluitingen.
Inbegrepen Wachttijd: Bij een standaard boeking is een wachttijd van 5 tot 10 minuten inbegrepen.
Extra Wachttijd: Indien de chauffeur langer moet wachten, kan er een extra wachttarief per minuut in rekening worden gebracht, tenzij vooraf anders is overeengekomen (bijvoorbeeld bij vluchtvertragingen op de luchthaven).
4. Tarieven en Betalingen
Betalingsmogelijkheden: Ritten kunnen op verschillende manieren worden voldaan: contant, via PIN, met creditcard of vooraf via een online betaling (indien van toepassing).
Betalingsverplichting: De volledige betaling dient direct aan het einde van de rit te worden voldaan aan de chauffeur, tenzij er vooraf schriftelijk een zakelijke facturatieovereenkomst is afgesproken.
5. Gedragscode in het Voertuig
Weigering van Service: Wij behouden ons het recht voor om passagiers te weigeren of de rit direct te beëindigen bij agressie, verbaal geweld, openbare dronkenschap of ander ongepast gedrag. In dergelijke gevallen blijft de betalingsverplichting voor de rit bestaan.
Hygiëne en Regels: Roken (inclusief e-sigaretten) en het consumeren van warme maaltijden in het voertuig is ten strengsten verboden. Bij het veroorzaken van overmatige rommel of schade aan het voertuig, worden de reinigings- en herstelkosten direct verhaald op de klant.
6. Aansprakelijkheid en Verloren Voorwerpen
Beperking van Aansprakelijkheid: Taxi Direct Amersfoort is niet aansprakelijk voor indirecte schade, misgelopen afspraken of aansluitingen (zoals het missen van een trein of vlucht) door vertragingen buiten onze schuld om.
Gevonden Voorwerpen: Wij zijn niet verantwoordelijk voor persoonlijke bezittingen die in de taxi worden achtergelaten. Indien wij een verloren voorwerp vinden, zullen we uiteraard ons best doen om dit zo snel mogelijk kosteloos (of tegen een bezorgvergoeding) aan u te retourneren.
7. Privacy en Gegevensbescherming
Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG): Uw persoonlijke gegevens (zoals naam, telefoonnummer en locatie) worden uitsluitend verwerkt om onze dienstverlening correct uit te kunnen voeren. Wij behandelen uw data vertrouwelijk en in volledige overeenstemming met ons [Privacybeleid].
8. Wijzigingen van de Voorwaarden
Taxi Direct Amersfoort behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden op ieder gewenst moment aan te passen.